Sobre o Curso:

Sobre o Curso O curso de Operador de Caixa oferece uma formação completa para profissionais que desejam atuar no setor de atendimento ao público, com foco em competências essenciais como apresentação pessoal, atendimento ao cliente, uso de equipamentos e realização de operações financeiras. O que aprender com este curso? Neste curso, você aprenderá a realizar um atendimento de qualidade ao cliente, utilizando corretamente os equipamentos de caixa e realizando operações financeiras com precisão. Também será capacitado para garantir o fechamento adequado do caixa, seguir normas de comportamento profissional e adotar boas práticas de ergonomia no ambiente de trabalho.

Conteúdo:

Conteúdo Programático
Aula 1 – Mercado de Trabalho e Apresentação Pessoal
Aula 2 – Atendimento ao Cliente e Cuidados Especiais
Aula 3 – Equipamentos e Procedimentos
Aula 4 – Fechamento de Caixa
Aula 5 – Operações Financeiras 1
Aula 6 – Operações Financeiras 2
Aula 7 – Normas e Regras de Comportamento
Aula 8 – Ergonomia no Trabalho

Módulo

PROFISSIONALIZANTE

Carga horária

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Quantidade de aulas

008

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