Sobre o Curso:

Sobre o curso O curso de Hotelaria e Turismo oferece uma formação completa para atuar no setor, abordando temas essenciais como a gestão de hospedagem, comunicação, reservas, recepção, governança e serviços de alimentos e bebidas. O que aprender com este curso? Neste curso de Hotelaria e Turismo, você aprenderá a gerenciar operações hoteleiras, como reservas, recepção, governança e serviços de alimentos e bebidas. Além disso, desenvolverá habilidades em comunicação no setor, entenderá a demanda turística e aprenderá a criar pacotes turísticos, preparando-se para atuar de forma eficaz em agências e no atendimento ao cliente no turismo.

Conteúdo:

Conteúdo Programático
Aula 1 – Introdução a Hospedagem Hoteleira
Aula 2 – Comunicação na Hotelaria
Aula 3 – Reservas
Aula 4 – Front Office ou Recepção
Aula 5 – Governança e Portaria
Aula 6 – Alimentos e Bebidas no Hotel
Aula 7 – Check-out – Como Funciona?
Aula 8 – Turismo
Aula 9 – Agência Turística e Atendimento
Aula 10 – Demanda Turística – Parte I
Aula 11 – Demanda Turística – Parte II
Aula 12 – Organizando Pacotes Turísticos

Módulo

PROFISSIONALIZANTE

Carga horária

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Quantidade de aulas

012

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